Indice dei contenuti
01
Capire il problema
Una mancanza di corrente parziale indica che una o più linee non sono alimentate, per l’intervento di una protezione o per un’interruzione.
Perché è un’emergenza: restare senza corrente blocca frigorifero, riscaldamento e dispositivi essenziali, e spesso nasconde un guasto ancora presente.
02
I segnali da riconoscere
- Alcune stanze funzionano, altre no
- Interruttore di zona abbassato
- Nessun apparecchio apparentemente coinvolto
03
Le cause più frequenti
Solo una diagnosi professionale può stabilire la causa reale: le ipotesi servono a descrivere meglio il problema al telefono.
- Guasto su una linea di zona
- Protezione intervenuta per cortocircuito
- Collegamento interrotto nel quadro
04
Sicurezza: cosa evitare
- Non toccare prese, spine, cavi o apparecchi coinvolti.
- Non aprire il quadro elettrico e non smontare prese o interruttori.
- Non riarmare ripetutamente gli interruttori che sono scattati.
- Non usare acqua vicino a parti elettriche.
- In presenza di fumo, fiamme o pericolo immediato allontanati e chiama il 112.
Hai un cortocircuito?
Descrivi al telefono cosa è successo: valuteremo l’intervento necessario.
05
I casi in cui telefonare immediatamente
- Senti odore di plastica bruciata e non ne trovi l’origine.
- Hai visto scintille o sentito uno schiocco seguito da un black-out.
- In casa ci sono persone che dipendono da apparecchi elettrici.
06
Cosa succede quando chiami
Il servizio collegato è descritto nella pagina pronto intervento elettricista.
- 1
Al telefono raccogliamo le informazioni sul guasto e ti diamo le indicazioni di sicurezza.
- 2
L’elettricista verifica le linee coinvolte e le relative protezioni per ripristinare l’alimentazione in sicurezza.
- 3
Intervento sulla causa del guasto, non solo sui suoi effetti.
- 4
Verifica finale delle protezioni e messa in sicurezza dell’impianto.
07
Pronto intervento per mezza casa senza corrente a Milano e Monza
Interveniamo per questo problema in particolare a Milano e a Monza, oltre che nei comuni dell’hinterland e della Brianza.
Milano città e comuni dell’hinterland:
Monza e comuni della Brianza:
Priorità 3 · Altre province lombarde
Como, Lecco, Bergamo e Varese
Domande frequenti
Mezza casa senza corrente: posso risolvere da solo?
No. Aprire prese, scatole o il quadro, o riarmare più volte le protezioni, espone a rischi e può peggiorare il guasto. Chiama un elettricista e descrivi cosa è successo.
Il problema può ripresentarsi?
Se si interviene solo sull’effetto, ad esempio riarmando l’interruttore, sì. Per questo serve individuare e riparare la causa.
Cosa devo fare mentre aspetto l’elettricista?
Non toccare le parti coinvolte, non riarmare ripetutamente gli interruttori e tieni lontani bambini e animali. Se c’è fumo o fiamme allontanati e chiama il 112.