Indice dei contenuti
01
Cosa sta succedendo all’impianto
Se l’interruttore generale non resta armato, c’è un guasto che riguarda l’intero impianto o una linea non protetta da interruttori a valle.
Perché è un’emergenza: il quadro contiene le protezioni di tutto l’impianto: un suo malfunzionamento può lasciare linee non protette.
02
Come si manifesta
- Casa completamente al buio
- Levetta che ricade subito
- Scatto accompagnato da rumore nel quadro
03
Le cause più frequenti
Solo una diagnosi professionale può stabilire la causa reale: le ipotesi servono a descrivere meglio il problema al telefono.
- Cortocircuito su una linea principale
- Dispersione rilevata dal generale differenziale
- Dispositivo generale guasto
04
Sicurezza: cosa evitare
- Non toccare prese, spine, cavi o apparecchi coinvolti.
- Non usare acqua vicino a parti elettriche.
- Non escludere o bloccare il salvavita.
- Non riarmare ripetutamente gli interruttori che sono scattati.
- In presenza di fumo, fiamme o pericolo immediato allontanati e chiama il 112.
Hai un cortocircuito?
Descrivi al telefono cosa è successo: valuteremo l’intervento necessario.
05
Quando chiamare subito
- Senti odore di plastica bruciata e non ne trovi l’origine.
- Il quadro elettrico ronza, scalda o mostra segni di bruciatura.
- Un interruttore torna giù appena provi a riarmarlo.
06
Dalla chiamata alla messa in sicurezza
Il servizio collegato è descritto nella pagina quadro elettrico.
- 1
Ci descrivi cosa è successo: cosa era acceso, cosa si è spento, cosa hai notato.
- 2
L’elettricista separa le linee a valle del generale per capire da dove arriva il guasto e ripristina l’alimentazione in sicurezza.
- 3
Riparazione o sostituzione delle parti danneggiate.
- 4
Rialimentazione dell’impianto solo dopo le verifiche di sicurezza.
07
Pronto intervento per interruttore generale che non si riarma a Milano e Monza
Domande frequenti
Come si individua la causa del guasto?
L’elettricista separa le linee, esamina i componenti coinvolti ed esegue misure strumentali per localizzare il punto del guasto prima di ripararlo.
Il problema può ripresentarsi?
Se si interviene solo sull’effetto, ad esempio riarmando l’interruttore, sì. Per questo serve individuare e riparare la causa.
Cosa devo dire al telefono?
Indirizzo, cosa si è spento, quali interruttori sono scattati, cosa era acceso in quel momento e se hai notato scintille, odori o rumori.